1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar dan menggunakan Layanan Enviory, termasuk namun tidak terbatas pada:
- •Nama lengkap dan alamat email (saat pendaftaran)
- •Detail pernikahan (nama pasangan, tanggal acara, lokasi, venue, foto, dan konten undangan lainnya)
- •Data tamu (nama, nomor telepon, status RSVP, jumlah kehadiran, dan ucapan)
- •Data transaksi (riwayat pembayaran, metode pembayaran — data kartu kredit diproses sepenuhnya oleh Midtrans dan tidak disimpan oleh Enviory)
- •Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan interaksi dengan platform)
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi Anda digunakan untuk:
- •Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan Enviory
- •Memproses transaksi dan mengirim konfirmasi pembayaran
- •Mengirim notifikasi RSVP dan amplop digital kepada pemilik undangan
- •Mengirim email terkait layanan (pembayaran, pengingat, perubahan kebijakan)
- •Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- •Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang dioperasikan oleh Supabase (PostgreSQL) yang berlokasi di Singapura. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi data dalam transit (TLS/SSL) dan kontrol akses berbasis peran (RLS). Namun, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna — kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.
4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga. Data Anda hanya dibagikan dalam konteks berikut:
- •Midtrans — untuk pemrosesan pembayaran (data transaksi saja, bukan data konten undangan)
- •Resend — untuk pengiriman email transaksional (pemberitahuan RSVP, konfirmasi pembayaran)
- •Upstash — untuk pembatasan permintaan (rate limiting) guna melindungi platform dari penyalahgunaan
- •Vercel — untuk hosting aplikasi dan penyediaan infrastruktur
- •Instansi penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku
5. Retensi Data
Data akun Anda akan disimpan selama akun Anda aktif. Jika akun dihapus, data terkait (profil, undangan, data tamu, dan transaksi) akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari. Data transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk memenuhi kewajiban perpajakan dan hukum.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- •Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- •Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
- •Menghapus akun dan data Anda (via dashboard Pengaturan atau menghubungi kami)
- •Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja
- •Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang
7. Cookie & Pelacakan
Enviory menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login dan fungsionalitas platform. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan iklan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform. Tanggal 'Berlaku sejak' di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan versi terakhir diperbarui.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami: halo@enviory.com.